الأسئلة الشائعة

سياسة الشحن

تختلف أوقات الشحن القياسية لدينا حسب الموقع، ولكن تتم معالجة معظم الطلبات في غضون 24-48 ساعة ويتم تسليمها في غضون 3-7 أيام عمل. نقدم شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 5000 روبية. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم قد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية أو الاضطرابات السياسية أو غيرها من الظروف غير المتوقعة.

الاستبدال والإرجاع

سياسة العائدات

إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم سياسة إرجاع مدتها 14 يومًا . وهذا يعني أن لديك 14 يومًا من تاريخ استلامك للعنصر لطلب الإرجاع. يرجى ملاحظة أن العناصر المعروضة للبيع غير مؤهلة للإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية، مع إرفاق العلامات، وفي عبوته الأصلية. يجب ألا يكون قد تم ارتداؤه أو استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك تقديم إثبات الشراء أو الإيصال.

الشروط والأحكام

  • في حالة إدراج منتج بمعلومات غير صحيحة أو سعر غير صحيح، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب.

  • المحتوى الموجود على موقعنا مخصص للاستخدام الشخصي فقط، لذا يرجى عدم مشاركته مع الآخرين دون إذن صريح منا.

  • في Raiment61، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونعد بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. نحن لا نتاجر بعناوين البريد الإلكتروني.

  • يرجى ملاحظة أن لون المنتج قد يختلف قليلاً عن الصور المعروضة على موقعنا بسبب الاختلافات في دقة الشاشة والإضاءة.

  • تتضمن جميع أسعار المنتجات ضريبة السلع والخدمات (GST) لضمان الشفافية وسهولة الشراء.

الدفع

نحن سعداء جدًا لأنك وجدت هذا الزوج المثالي! فلنستعد لنقله من أرففنا إلى خزانتك

صفحة البيع

لا يمكن لهذه السراويل الانتظار حتى تصبح جزءًا من خزانة ملابسك!

من القطع الكلاسيكية إلى الأنماط المعاصرة، توفر منتجاتنا المخفضة المزيج المثالي بين القدرة على تحمل التكاليف والاستدامة.

سياسة الخصوصية

في Raiment61، نقدر خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا والإفصاح عن بياناتك الشخصية عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. نحن نلتزم بقوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ونشجعك على قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا.

ما هي تفاصيل المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

وفقًا للمتطلبات عند تقديم طلب، يُطلب منك تقديم اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. يتم جمع هذه المعلومات منك ويشار إليها باسم معلومات طلبك.

لماذا نحتاج إلى معلوماتك الشخصية؟

تُستخدم المعلومات التي نجمعها من طلباتك في المقام الأول لإكمال معاملاتك عبر موقعنا، بما في ذلك معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وإرسال تأكيدات الطلبات والفواتير إليك. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم معلومات الطلب هذه أيضًا من أجل:

  • البقاء على تواصل معك وإبقائك على اطلاع دائم بحالة طلباتك؛

  • مراجعة طلباتنا بحثًا عن أي مخاطر محتملة أو نشاط احتيالي؛ و

  • مشاركة المعلومات أو المحتوى الترويجي حول منتجاتنا أو خدماتنا التي نعتقد أنها قد تثير اهتمامك، بناءً على تفضيلاتك المذكورة.

ماذا أفعل في حالة وجود أي خطأ؟

نهدف إلى تقديم معلومات دقيقة وذات صلة على موقعنا الإلكتروني، ولكن قد تحدث أخطاء. نعتذر عن أي أخطاء ونقدر تفهمك إذا كان الخطأ يؤثر على طلبك. سنبذل قصارى جهدنا لتصحيح أي أخطاء، ولكننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات المتأثرة بمعلومات غير صحيحة.

ماذا لو كنت لا تريد منا أن نتتبع معلوماتك؟

يرجى العلم بأننا لا نعدل ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا الإلكتروني استجابةً لأي إشارات عدم التتبع التي قد يتم إرسالها من متصفحك. وفي حين نحترم خصوصيتك وتفضيلاتك، فإن موقعنا يعمل وفقًا لسياسة الخصوصية والإجراءات المعمول بها لدينا.

ما هي حقوقك؟

نحن نؤمن بضرورة الحفاظ على حقك في الخصوصية والتحكم في معلوماتك الشخصية. ويشمل ذلك حقك في الوصول إلى أي معلومات شخصية قد نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة على موقعنا الإلكتروني.

ما هي سياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا؟

يتم تخزين معلوماتك بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها لدينا، ويتم استخدامها فقط لأغراض تنفيذ طلبك وتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. إذا كنت ترغب في طلب حذف معلومات طلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة على موقعنا الإلكتروني.

ماذا عن التغييرات في سياسة الخصوصية؟

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية. نشجعك على مراجعة سياستنا بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات أو تغييرات. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، فلا تتردد في الاتصال بنا. نشكرك على ثقتك في شركتنا وعلى دعمك المستمر لالتزامنا بالخصوصية والأمان.

كيفية التواصل معنا؟

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فنحن نشجعك على الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على customersupport@raiment61.com . سيبذل فريقنا قصارى جهده لمعالجة مخاوفك بسرعة وكفاءة، ولضمان حل أي مشكلات على النحو الذي يرضيك.

عن الشركة - محفظة الشركة - 1. من نحن؟ (عن الشركة)

Raiment61 هي الوجهة المثالية لأولئك الذين يبحثون عن ملابس عالية الجودة وأنيقة. نحن نعطي الأولوية للراحة والمتانة، باستخدام أقمشة عالية الجودة ناعمة وقوية. يتجلى اهتمامنا بالتفاصيل والتزامنا بالجودة في كل غرزة، مما يجعل Raiment 61 الخيار المفضل لأي شخص يقدر الأسلوب والجوهر. يتم تصنيع كل قطعة بعناية لتدوم لسنوات، وتوفر الراحة والأناقة في تصميمات أنيقة وبسيطة.

كما تضع شركة رايمنت61 الاستدامة وتمكين المرأة والمساواة بين الجنسين على رأس أولوياتها، مما يجعلها علامة تجارية تهتم حقًا بتأثيرها على العالم. بدءًا من تمكين موظفيها إلى اتخاذ خيارات صديقة للبيئة، تلتزم رايمنت61 بإحداث تأثير إيجابي على المستويين المحلي والعالمي.

قم بتحديث خزانة ملابسك مع Raiment 61 - حيث تجتمع الجودة المتميزة والاستدامة والأناقة معًا.